賣奶粉的藥店
  去年,在國家多部委的推動下,全國許多省市開始推動奶粉進藥店銷售的工作。近日,北京多家銷售嬰幼兒奶粉的試點藥店奶粉產品下架。2013年12月初,我省11個市的70家藥店也成為銷售嬰幼兒奶粉的試點企業,它們的銷售情況如何?7月17日,記者在省城調查發現:暫未有試點藥店將奶粉下架的情況出現,但銷售情況不容樂觀。
  半年售出不足百罐
  去年12月1日,國藥集團山西有限公司零售二部正式開始銷售嬰幼兒奶粉。當時,該店在店鋪一角開闢了專門的銷售區域,天藍色的牆壁和電視上不斷播放的嬰幼兒奶粉宣傳片讓人印象深刻。7月17日,記者再次來到該藥店,發現去年的嬰幼兒奶粉銷售區域已經搖身變成了糖尿病人小屋。在銷售人員引導下,記者在該藥店正門進門處看到了嬰幼兒奶粉銷售專櫃。專櫃區域只有原先的三分之一大,但陳列的奶粉品牌從去年的4個增加到了今年的7個,雀巢、美贊臣等銷售較好的嬰幼兒奶粉也擺上了貨架。
  該店負責人白女士說,藥店有專門的銷售人員和奶粉儲藏區域,距保質期還有半年時奶粉就將被下架,奶粉質量能得到絕對的保障。從去年底開始,該店奶粉銷售從未中斷,但銷量不大。“許多人不知道藥店也銷售奶粉,來了藥店不會找著買,為增加奶粉的受關註度,我們才特意把奶粉專櫃放在一進正門的最醒目位置。”即使做出了銷售區域的調整,但在這半年多時間里,該店銷售出的奶粉總量不足100罐。
  採訪中,一位女士在該藥店購買了3罐雀巢奶粉。她告訴記者,她前幾天買藥時無意間發現這家藥店銷售嬰幼兒奶粉,價格和超市裡的一樣,因為家就在附近,兒媳又剛生寶寶,為了節省時間,她決定在藥店購買。銷售人員尹女士說,在藥店開賣奶粉的這半年多時間里,像這樣一個人買3罐的“大客戶”還是第一次出現。
  超市更有價格優勢
  尹女士說,藥店銷售的奶粉價格跟超市裡一樣,但因為超市裡的銷量更高,廠家經常會在超市做一些促銷活動,買一罐送一罐,買奶粉送嬰兒車、奶瓶等都很吸引消費者,而銷量相對較少的藥店則沒有此類活動。兩相比較,消費者不會選擇在藥店購買奶粉。“買的人少,銷量低,廠家活動少,買奶粉的人就更少。”在尹女士看來,藥店銷售奶粉的現狀似乎陷入了一個惡性循環。“不僅我們店是這樣的情況,其他試點藥店的奶粉銷售情況也大體相似。”
  另一家藥店的負責人表示,藥店銷售奶粉除沒有價格優勢外,不能刷社保卡購買也影響了奶粉銷售。“大部分人來藥店買藥都喜歡刷社保卡,但因為嬰幼兒奶粉屬於食品,並非藥品,不能刷社保卡購買,這在很大程度上影響了藥店奶粉的銷售。”
  多數顧客來藥店都是衝著藥來的,沒有人會想到來這裡買奶粉。偶爾有人咨詢,但購買者寥寥。多數人都是來買孕婦用的葉酸等商品時得知藥店賣奶粉,才買一桶備用的。“太原人都喜歡去超市買奶粉,要把這樣的消費習慣改變到藥店,還需要時間。”
  紐盾奶粉去年成為省城多家銷售嬰幼兒奶粉試點藥店的銷售品牌,也邁開了該品牌進入太原市場的第一步。該品牌奶粉的一位工作人員透露,因為藥店奶粉專櫃的銷售情況不好,該品牌奶粉或將在今年8月進駐商超。但藥店這一重要的銷售渠道他們不會放棄,他們相信隨著時間推移,越來越多的消費者會瞭解並習慣藥店銷售嬰幼兒奶粉這件事。國藥集團山西有限公司零售二部的負責人白女士也有同樣的堅持,她說,雖然目前奶粉的銷售量小,利潤低,但銷售成本並不大,繼續銷售可以增加藥店的銷售品項。他們也將繼續用一些促銷手段增加嬰幼兒奶粉的銷量。
  中國國際貿易學會國際品牌管理中心主任許京此前曾表示,目前,商務部正在主導奶粉品牌商和藥店洽談,藥店銷售的奶粉價格近期有望降低,同時,明年國內奶粉生產企業會有專門的一款產品面向藥店銷售,兩年後全國預計銷售奶粉藥店數量達到四萬多家,這些都將吸引更多的消費者進入藥店購買奶粉。
  見習記者 王慧卓 文/圖
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